Главная-Интернет-магазин-Условия купли-продажи

Условия купли-продажи

Условия купли-продажи товаров в интернет-магазине «Феникс-Авто»

Термины и определения

Интернет-магазин — информационный ресурс с адресом в сети интернет http://www.fenix55.ru/, посредством которого покупатели могут ознакомиться с информацией о товарах (в том числе об ассортименте, цене, продавце, способах и условиях оплаты и получения товара) и осуществить заказ необходимого товара.

Интернет-сайт (сайт) — автоматизированная система с адресом в сети интернет и доменным именем http://www.fenix55.ru/.

Продавец (Сервис-маркет) — ИП Подшивалова О.В. (ИНН 720202892517) в случае приобретения товаров в сервис-маркетах по адресам: г. Омск, ул. Кемеровская, 4/1, г. Омск, ул. Химиков, 10а, г. Омск, ул. Маяковского, 82.

Покупатель — гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Заказа Товара — Осуществление Покупателем выбора товара из ассортимента, представленного на Сайте, в необходимом количестве, и уведомление Продавца о готовности приобрести указанный товар.

Специальная цена — цена товара, указанная на Сайте, является ниже цены на аналогичный товар, представленный в сервис-маркете, не является гарантированной и действует исключительно в случае осуществления заказа товара через интернет-магазин.

Общие положения

2.1. Настоящие Условия купли-продажи товаров (далее — «Условия») в Интернет-магазине определяют порядок розничной купли-продажи Товаров, и не являются публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ. Данные условия несут исключительно информационную функцию.

2.2. Настоящие Условия регулируют исключительно взаимоотношения Покупателя и Продавца. Размещение настоящих условий на Сайте, а также совершение Покупателем выбора Товара посредством ознакомления с информацией, предоставленной на Сайте, не означает вступление Покупателя в какие-либо правоотношения с Продавцом.

2.3. Заказывая Товар через Интернет-магазин посредством заполнения формы Заказа, Покупатель выражает свое желание приобрести Товар в указанном ассортименте и количестве по специальной цене интернет-магазина, а также подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими условиями. Оформление Покупателем Заказа в интернет-магазине и последующее принятие Заказ Продавцом не накладывает никаких обязательств на Стороны и не является свидетельством заключения Сторонами договора купли-продажи.

2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом с момента совершения сделки купли-продажи (момент фактического приобретения товара Покупателем в Сервис-маркете) применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящих Условиях, размещенных на Сайте. Изменения настоящих Условий вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

Предмет договора

3.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с настоящими Условиями.

3.2.Настоящие Условия регулируют розничную куплю-продажу Товара:

а) добровольный выбор Покупателем Товаров;

б) оформление Заказа в Интернет-магазине;

в) выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность в соответствии с настоящими Условиями.

4. Порядок осуществления заказа

4.1. Для оформления и размещения Заказа Покупатель самостоятельно выбирает на сайте необходимый товар, помещает его в «Корзину» и затем оформляет заказ, следуя пошаговой инструкции.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет — из размещенной на Сайте информации, при посещении Покупателем сервис-маркета — от продавцов-консультантов Продавца. Заполнение Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

4.3. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:

4.3.1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:

· наименование Товара и количество;

· стоимость Товара;

· ориентировочный срок исполнения Заказа;

· порядок и место Передачи Товара со склада Продавца;

· порядок предоставления Продавцом дополнительных Услуг.

4.3.2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:

· оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа;

· отправляет сформированный Заказ Продавцу.

4.4. Оформление заказа не гарантирует Покупателю безусловное наличие настоящего Товара в сервис-маркете. Оформляя Заказ, Покупатель выражает желание приобрести указанный товар по предложенной на интернет-сайте цене. Продавец же в свою очередь готов осуществить продажу заказанного товара по указанной цене при условии наличия его в сервис-маркете на момент обращения Покупателя. В случае наличия заказанного товара в сервис-маркете на момент обращения в количестве меньшем, чем указано в Заказе, Покупатель принимает Товар в количестве, имеющемся в наличии у продавца. Недостающее количество Товара Покупатель может заказать из аналогичного Товара, имеющегося на Сайте Продавца путем размещения нового Заказа по измененным ценам и срокам поставки.

4.5. После Приема Заказа в работу:

4.5.1. Продавец совершает действия по исполнению Заказа. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ, срок начала исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.

4.5.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых по настоящему Договору запасных частей, автохимии, масел и иных товаров с характеристиками конкретного автотранспортного средства несет Покупатель.

5. Стоимость товара и порядок оплаты заказа

5.1. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что цена Товара, указанная на сайте ниже цены товара в сервис-маркете, таким образом осуществляя заказ товара через интернет-магазин Покупатель получает возможность приобрести товар по специальной цене. В случае, если Покупатель ознакомился с товаром и его ценой на интернет-сайте, без оформления заказа, он не имеет право на приобретение товара по цене интернет-магазина, покупка будет осуществляться по цене сервис-маркета, действующей на момент покупки.

5.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара.

5.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях наличными денежными средствами либо безналичным расчетом (оплата банковской картой) в выбранном при заказе товара сервис-маркете «Феникс-Авто» непосредственно при получении товара.

Получение заказа

6.1. Получение и оплата заказанного посредством интернет-сайта товара возможно в любом из сервис-маркетов «Феникс-Авто» (г. Омск, ул. Маяковского, 82, г. Омск, ул. Химиков, 10а, г. Омск, ул. Кемеровская, 4/1). Получение товара производится исключительно в сервис-маркете, указанном Покупателем при осуществлении Заказа на следующий день после совершения заказа (в часы работы сервис-маркета, если следующий после заказа день является праздничным, либо выходным, то получение заказа возможно в первый рабочий день, следующий за праздничным/выходным днем).

6.2. Если Покупатель не получает заказ в течение 3 (Трех) рабочих дней, заказ автоматически аннулируется.

6.3. Наименование, количество, стоимость и ассортимент Товара в Партии определяются в соответствии с подтвержденным и оформленным Заказом и отражаются в Документах на передаваемый Товар.

6.4. Покупатель получает готовый к выдаче Товар и Документы при наличии:

6.4.1. поступления 100% оплаты заказа в кассу Продавца;

6.4.2. надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара или Партии товара доверенным лицом Покупателя.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на Товар переходят к Покупателю с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, и подписанию документов на товар.

6.6. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.

6.7. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

· кассовый чек; (если оплата была произведена за наличный расчет)

· инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);

· гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).

6.8. Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров, принимаются только в момент Передачи товара.

Возврат товара

7.1.Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен при соблюдении Покупателем следующих условий:

7.1.1.Товар не был в употребление.

7.1.2.Сохранение товарного вида и комплектности товара, целостности и товарного вида упаковки, пломбы, заводских ярлыков, сохранение потребительских свойств товара.

7.1.3. Наличие финансовых документов (кассовый чек) на приобретенный товар. Отсутствие этих документов, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

7.2.Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 (Четырнадцати дней), не считая дня его покупки.

7.3. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

7.4. Обмен товара не возможен в случае если Товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

7.5. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя предоставляемого в тот сервис-маркет «Феникс-Авто», в котором было осуществлено получение товара. Письменные обращения по возврату товара, а также иные заявления и (или) претензии принимаются Продавцом по адресам сервис-маркетов, указанным в настоящих Условиях, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

7.6. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется заявление о возврате товара, в котором указываются:

· полное фирменное наименование Продавца;

· фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;

· наименование Товара;

· причина возврата Товара;

· дата передачи Товара;

· сумма, подлежащая возврату;

· подписи Продавца и Покупателя.

7.8. В случае возврата товара ненадлежащего качества в случае необходимости, Продавец имеет право провести проверку качества товара.

7.9. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) проводит экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан будет возместить продавцу (изготовителю), расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Ответственность Сторон

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных Товаров.

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных,

неправомерных действий третьих лиц.

8.3. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными,

Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Подшивалова Оксана Валерьевна

ИНН 720202892517

ОГРНИП 306550614500044

Юр.адрес: 644027 г. Омск ул. Дементьева д.21 б кв.3

Факт.адрес: 644021, г. Омск, ул. Маяковского, 82

Р/сч. 40802810845000014261

ОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8634 ПАО СБЕРБАНК , Г. ОМСК

К/сч 30101810900000000673

БИК 045209673